.png)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für das von Hornschleiferei.de (nachfolgend Veranstalter) veranstaltete "Mahlstrom-Open-Air" (nachfolgend Veranstaltung).
1.2
Bei Erwerb der Karten gelten neben diesen AGB auch die AGB der Vertriebspartner, ferner auf dem Veranstaltungsgelände die AGB - einschließlich der Hausordnung - des Geländeinhabers, sofern diese nicht den hier vorliegenden AGB widersprechen.
1.3
Anderslautende AGB, insbesondere die AGB des Kunden, werden nicht Bestandteil, auch wenn der Veranstalter deren Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.
1.4
Der Kunde bestätigt mit dem Erwerb oder dem Betreten des Festivalgeländes, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und diese bindend akzeptiert.
2. Vertragsabschluss
2.1
Veranstaltungstickets können in elektronischer Form über den Online-Shop des Veranstalters oder nach Veranstaltungsbeginn an der Abendkasse erworben werden.
2.2
Die Verfügbarkeit von Veranstaltungstickets an der Abendkasse richtet sich nach der Anzahl der im Vorverkauf vergebenen Veranstaltungstickets. Ein Recht auf den Erwerb von Veranstaltungstickets an der Abendkasse wird nicht gewährleistet.
3. Preise, Zahlungsmodalitäten und Versand
3.1
Die vom Veranstalter berechneten Preise sind Bruttopreise. In diesen sind die Vorverkaufs-, Vertriebs- und Systemgebühren jeweils einschließlich der MwSt. enthalten.
3.2
Ermäßigungen für Personen mit Behindertenausweis sind nur möglich, wenn diese einen Schwerbehindertenausweis besitzt und dieser die Notwendigkeit einer ständigen Begleitung ausweißt (Markenzeichen B). Ein entsprechender Nachweis muss durch Zuleitung einer Kopie des Behindertenausweises im Zusammenhang mit der Ticketbestellung erfolgen.
Die Begleitperson erhält freien Eintritt zu der Veranstaltung. Ausgenommen sind Tickets der Übernachtungsmöglichkeiten (Zeltplatz- und PKW-Campingtickets). Diese müssen weiterhin für beide Personen separat erworben werden.
Die Vergabe der Freikarte für die Begleitperson erfolgt ausschließlich durch den Veranstalter oder dessen Ausführungsgehilfen bei Anreise der berechtigten Person.
3.3
Der Gesamtpreis der Bestellung, inklusive aller Gebühren, ist nach Bestellung sofort zur Zahlung fällig und im Wege der Vorauszahlung innerhalb der - seitens des Veranstalters festgesetzten - Frist zu zahlen.
Im Vorverkauf erworbene Veranstaltungstickets müssen über die durch den Online-Shop bereitgestellten Zahlungsmethoden bezahlt werden.
Veranstaltungstickets, welche an der Abendkasse erworben werden, können Bar oder mit Kartenzahlung bezahlt werden.
3.4
Zieht der Kunde unberechtigt einen Überweisungsauftrag zurück, so ist er zur Erstattung der hieraus entstehenden Kosten, insbesondere der Kosten für Rücklastschriften und/oder Mahnkosten verpflichtet.
4. Falschausstellung
4.1
Veranstaltungstickets sind unverzüglich nach Verbuchung der Zahlung im Kundenportal des Online-Shops verfügbar. Der Kunde hat selbstständig die Richtigkeit der Bestellung zu prüfen. Etwaige Beanstandungen müssen dem Veranstalter unverzüglich, spätestens jedoch 8 Tage nach Erhalt der Veranstaltungstickets, schriftlich anzumelden.
4.2
Der Schriftform ist genüge getan, wenn der Kunde die Mitteilung über die Beanstandung per Brief oder E-Mail an den Veranstalter sendet.
5. Widerrufs- und Rückgaberecht
5.1
Veranstaltungstickets gelten als Dienstleistung aus dem Bereich der Freizeitveranstaltungen. Daher liegt nach §312b Abs. 3 Nr. 65 BGB kein Fernabsatzvertrag vor.
5.2
Ein Widerrufs- und Rückgaberecht existiert nach Punkt 5.1 dieser AGB nicht. Jede Bestellung von Veranstaltungstickets ist somit unmittelbar nach Bestätigung der Bestellung bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Ware.
6. Weiterveräußerung von Tickets
6.1
Aus Gründen der Fairness und zur Vermeidung der Entstehung eines Schwarzmarkthandels ist der Verkauf von Veranstaltungstickets pro Person auf maximal 10 Veranstaltungstickets begrenzt und kann durch den Veranstalter weiter beschränkt werden.
6.2
Der Kunde verpflichtet sich, Veranstaltungstickets ausschließlich zum privaten Gebrauch zu erwerben.
6.3
Jegliches gewerbsmäßige oder kommerzielle Weiterhandeln der Veranstaltungstickets ohne die Zustimmung des Veranstalters ist verboten.
6.4
Für jeden Fall der schuldhaften Zuwiderhandlung gegen die unter Ziffer 6.1 bis 6.3 dieser AGB genannten Punkte behält sich der Veranstalter das Recht vor, eine angemessene Vertragsstrafe bis zu einer Maximalhöhe von 1000,0 € zu erheben.
6.5
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen, bei denen ein begründeter Verdacht zur Widerhandlung gegen die unter Ziffer 6.1 bis 6.3 dieser AGB genannten Punkte besteht, der Zutritt zu der Veranstaltung zu verweigern bzw. von dieser auszuschließen und den zukünftigen Verkauf von Veranstaltungstickets zu verweigern.
6.6
Ist der Kunde nicht in der Lage die Veranstaltung zu besuchen, ist die private Weiterveräußerung der Veranstaltungstickets zulässig.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für die Gültigkeit von privat erworbenen Veranstaltungstickets.
7. Rückgabe und Erstattung von Tickets
7.1
Die Rücknahme verkaufter Veranstaltungstickets ist grundsätzlich ausgeschlossen. Für verfallene Karten besteht kein Anspruch auf Ersatz.
7.2
Die Veranstaltung kann bis zu deren Beginn ohne Angabe von Gründen abgesagt werden. In diesem Fall besteht lediglich ein Anspruch auf Erstattung des Kaufpreises der Veranstaltungstickets.
Ein darüber hinausgehender (Ersatz-) Anspruch kann nicht geltend gemacht werden.
7.3
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen auf andere Termine oder Orte zu verlegen. In diesen Fällen behalten erworbene Veranstaltungstickets ihre Gültigkeit.
7.4
Fällt eine Veranstaltung ersatzlos aus oder wird auf einen anderen Termin verlegt, kann der Kaufpreis der Veranstaltungstickets erstattet werden.
7.5
Muss eine Veranstaltung nach Beginn abgebrochen werden, besteht ein Erstattungsanspruch lediglcih, wenn die Veranstaltung vor der ersten Pause unterbrochen wurde.
7.6
Besteht nach den oben genannten Punkten ein Erstattungsanspruch des Kunden, muss dieser innerhalb von zwei Wochen nach Entstehung des Erstattungsanspruchs über die Kontaktmöglichkeiten des Online-Shops dem Veranstalter geltend gemacht werden.
Bei berechtigten Erstattungsansprüchen des Kunden werden ausschließlich die Kosten der Veranstaltungstickets erstattet. Weitere Aufwendungen oder Schäden die dem Kunden im Zuge des Erstattungsanspruchs entstehen, werden nicht ersetzt.
7.7
Die Veranstaltung findet bei jeder Witterung statt, solange der Veranstalter die Umstände des Wetters verantworten kann.
Sollte der Veranstalter die Witterung als Gefahr für Körper und Gesundheit der Besucher, Künstler oder seiner Ausführungsgehilfen, sowie für sachliche Werte einstufen, ist er berechtigt die Veranstaltung abzubrechen.
Ferner ist der Veranstalter Veränderungen im zeitlichen Ablauf der Veranstaltung in Abhängigkeit der Witterung vorzunehmen.
In diesen Fällen, ferner auch des Abbruchs der Veranstaltung aus sonstigen Gründen der höheren Gewalt, behördlicher Anordnungen, gerichtlicher Entscheidungen, Gefährdungen von Besuchern oder sonstiger Gefahrensituationen besteht kein Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch.
In Fällen, dass dem Veranstalter Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann, erlischt der oben genannte Ausschluss des Erstattungs- oder Schadensersatzanspruchs.
8. Haftung des Veranstalters
8.1
Der Veranstalter haftet ausschließlich bei Vorsatz und/oder grober Fahrlässigkeit.
8.2
Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Pflichten aus dem Vertrag. Ebenfalls gilt die Haftungsbeschränkung nicht bei Ansprüchen des Kunden, bei Verletzungen des Lebens, des Körpers und/oder der Gesundheit des Kunden, welche auf schuldhaftes Verhalten des Veranstalters zurückzuführen ist.
8.3
Schäden nach Produkthaftungsgesetz bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.
9. Ton- und/oder Bildaufnahmen
9.1
Professionelle Ausrüstung zur Anfertigung von Ton- und Bildaufnahmen (beispielsweise - aber nicht begrenzt auf - Spiegelreflexkameras, Tonbandgeräte, etc.) dürfen auf der Veranstaltung nicht mitgeführt oder betrieben werden. Das Aufzeichnen der Veranstaltung mit haushaltsüblichen Geräten (Kompaktkameras/Mobiltelefonen) ist gestattet.
Ausgenommen hiervon sind durch den Veranstalter akkreditierte Vertreter der Presse und Ausführungsgehilfen des Veranstalters.
9.2
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, widerrechtlich mitgeführte professionelle Ausrüstung zur Anfertigung von Ton- und Bildaufnahmen einzuziehen und bis Ende der Veranstaltung zu verwahren.
Die Aushändigung der Ausrüstung erfolgt erst nach Löschung der widerrechtlich angefertigten Aufnahmen.
9.3
Der Kunde erklärt sich mit Besuch der Veranstaltung einverstanden, dass Ton- und oder Bildaufnahmen von durch den Veranstalter akkreditierte Vertreter der Presse angefertigt werden. Ferner erklärt er sich bereit, Aufnahmen in Wort und Bild aufgenommen von ihm ohne Anspruch auf Vergütung vervielfältigt, verbreitet und veröffentlicht werden dürfen.
9.4
Bei Widerspruch gegen diese Verarbeitung muss der Kunde nach Veröffentlichung der Aufnahmen die Löschung dieser bei der veröffentlichenden Instanz schriftlich einfordern.
10. Datenschutz und Datenverarbeitung
10.1
Die personenbezogenen Bestelldaten werden unter Einhaltung des Datenschutzrechtes in dem für die Anbahnung und Durchführung des Vertrags erforderlichen Umfang erhoben, verarbeitet, gespeichert und genutzt.
10.2
Sofern der Kunde bei der Bestellung die Einwilligung erteilt hat, werden persönliche Daten neben der Abwicklung der Bestellung auch zu Kundenbetreuungszwecken genutzt und der Kunde über weitere Angebote des Veranstalters informiert.
11. Sonstige Vereinbarungen
11.1
Der Kunde erklärt sich mit Besuch der Veranstaltung ohne schriftliche Bestätigung mit diesen AGB einverstanden.
11.2
Das Hausrecht der Veranstaltung obliegt dem Veranstalter und dessen Ausführungsgehilfen. Den Anweisungen des Veranstalters und seiner Ausführungsgehilfen ist folge zu leisten.
11.3
Gefährliche Gegenstände, wie beispielsweise - aber nicht begrenzt auf - Glasbehälter, pyrotechnische Artikel, Laserpointer, Waffen jeder Art, spitze Gegenstände, Gegenstände welche sich als Wurfgeschosse eignen, dürfen zu der Veranstaltung nicht mitgeführt werden.
Die Einstufung eines gefährlichen Gegenstandes obliegt dem Veranstalter und dessen Ausführungsgehilfen.
Gefährliche Gegenstände werden durch den Veranstalter oder dessen Ausführungsgehilfen konfisziert und entsorgt werden. Es erfolgt keine Verwahrung. Es besteht kein Schadensersatzanspruch.
11.4
Tiere dürfen zu der Veranstaltung nicht mitgebracht werden. Ausgenommen hiervon sind Servicetiere, für welche entsprechende Papiere vorgelegt werden können.
Tiere zur emotionalen Unterstützungen unterliegen nicht der oben genannten Ausnahme.
11.5
Besucher unter 18 Jahren unterliegen den Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes. Kinder und Jugendliche im Alter von 8 bis 16 Jahren wird der Zutritt ausschließlich in Begleitung einer personensorgeberechtigten oder erziehungsbeauftragten Person gestattet.
Kinder jünger als 8 Jahren wird der Zutritt ausschließlich in Begleitung einer personensorgeberechtigten Person gestattet.
Im Falle der Vernachlässigung der Aufsichtspflicht, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Besucher der Veranstaltung zu verweisen.
12. Schlussbestimmungen
12.1
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
12.2
Der Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Diez an der Lahn
12.3
Diese AGB geben das Vereinbarte erschöpfend wieder. Weitere Individualabreden, mündlich oder auch schriftlich bestehen nicht. Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der anderen Klauseln.
Die Unwirksame Klausel ist durch eine solche wirksame Klausel zu ersetzen, welche der Erfüllung des Vertragszwecks unter Zugrundelegung des von beiden Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt.
Gleiches gilt für den Fall einer etwaigen Regelungslücke.